Politica di restituzione

Grazie per aver scelto BS Cosmetics per i vostri acquisti di abbigliamento sportivo. Ci impegniamo a garantire la vostra soddisfazione con i nostri prodotti. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti dell'acquisto effettuato, vi preghiamo di leggere attentamente la nostra politica di reso qui di seguito.

1. Resi e rimborsi

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna. Per poter procedere con il reso, il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non utilizzato o danneggiato. Inviaci una comunicazione via email a [email protected] per richiedere l'autorizzazione al reso e fornisci i seguenti dettagli: il tuo nome, il numero dell'ordine, la descrizione del prodotto e il motivo del reso. Ti forniremo ulteriori istruzioni su come procedere.

2. Costi di spedizione

I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto sia difettoso o erroneamente spedito. In caso di reso per un prodotto difettoso o erroneamente spedito, ti preghiamo di fornirci le prove fotografiche o una descrizione dettagliata del problema riscontrato.

3. Rimborso

Una volta che il prodotto reso è stato ricevuto e accertato che sia in condizioni adeguate, procederemo con il rimborso. Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originario utilizzato per l'acquisto. Si prega di prendere nota che il tempo necessario per l'elaborazione del rimborso può variare in base al metodo di pagamento e alla politica della banca.

4. Prodotti non restituibili

Alcuni prodotti potrebbero non essere soggetti a reso o rimborso a causa di motivi igienici o altri regolamenti. I prodotti non restituibili verranno indicati chiaramente nella descrizione del prodotto.

5. Contattaci

Se hai domande, dubbi o richieste riguardo alla nostra politica di reso, non esitare a contattarci via email a [email protected] o telefonando al numero 269-615-4070. Saremo lieti di assisterti e rispondere a tutte le tue domande.

Ti ringraziamo per la tua comprensione e cooperazione. Ci impegniamo a fornirti una piacevole esperienza di shopping con BS Cosmetics.

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